1.
Posición y objetivos.
Debemos especializarnos, pues de esta forma seremos realmente útiles y además,
tenemos que definir y tener presente nuestras metas y preguntarnos por qué
estamos en las Redes Sociales. Si creamos una nueva cuenta en LinkedIn, ¿me
interesa realmente establecer contacto con este profesional? ¿Y acudir a este
evento? Estamos en estas Redes Sociales por motivos profesionales y debemos
intentar sacar el partido que podamos de ellas. Preguntémonos: Enviando este
‘tweet’… ¿Creceré en followers de valor profesional para mí? Organizando este
evento en Xing, ¿conseguiré ampliar mi número de clientes, ampliar mis
posibilidades de encontrar un empleo u obtener socios y nuevas oportunidades?
El contenido del siguiente post que quiero subir a mi blog, ¿conseguirá captar
la atención del público al que me enfrento?
2.
Presentación. Es
esencial que seamos capaces de presentarnos en 10 segundos, en 140 caracteres,
en una tarjeta, en un Currículum Vitae o en una carta de presentación. Prepara
presentaciones profesionales con diversos tamaños y estilos que puedas usar en
las Redes Sociales y en el ‘cara a cara’ en función de cada contexto. Tenemos
que saber decir quiénes somos. Mejora continuamente tus presentaciones para
sentirte más cómodo con ellas y para que sean más eficaces en función de tu
situación profesional actual.
3.
Visibilidad. Es
de vital importancia preguntar y participar en los eventos presenciales; retuitear,
mencionar y enlazar en Twitter; comentar y usar el botón “Me gusta” en
Facebook; sumarte a grupos en Linkedin y Xing. Algunas personas son más
relevantes en las redes sociales no porque sean mejores sino porque han sabido
visibilizarse. La imagen que das en ellas es tu currículum y la ganas a través
de tu blog, tu Twitter y tu Facebook. Si queremos ofrecer una determinada
imagen personal y profesional, has de decidir cuál será el estilo de
networking, de relación y de conversación que debes adoptar en las Redes
Sociales en función de tus objetivos. Tener un estilo propio y definido no nos
impide ser natural, sólo nos evita parecer lo que no queremos.
4.
Reclutamiento 2.0. Los
eventos y contextos offline y online están conectados. Cualquier actividad, interacción
o relación forma parte de procesos naturales de selección de personal. Las
conversaciones en las Redes Sociales son entrevistas indirectas de trabajo.
5.
Interés.
Debemos mostrar interés en eventos presenciales, leer la tarjeta que nos dan,
escuchar, conversar y mirar a los ojos. Es importante que nos relacionemos
bien. En la vida online, es interesante que indaguemos en los perfiles y los
intereses de las personas, citarlas, retuiteárlas “con comentario”, pasarnos de
vez en cuando por sus muros… Tenemos que observar y aprender de los
profesionales y comunicadores que nos interesan, ya que de esta forma
encontraremos a quienes nos introduzcan y aconsejen. Como hemos recalcado en la
primera parte, ampliar y fortalecer nuestra red de contactos debe ser nuestro
objetivo primero y, como en la vida real, mostrar interés en las personas que
se encuentran a nuestro alrededor es una excelente forma de empezar.
6.
Focalizar y conversar.
Este tip guarda una estrecha relación con lo tratado en puntos anteriores. Las
redes sociales comienzan a ser útiles desde el momento en el que somos capaces
de adaptarlas a nuestros objetivos, sean verticales u horizontales. En Twitter
ganamos reputación, en Facebook “vendemos” y en Linkedin y Xing trabajamos.
Tenemos que ampliar nuestra propia marca profesional. Este será el camino para
encontrar clientes, socios y colaboradores.
7.
Hacer networking presencial. Las
Redes Sociales en Internet son el mejor puente a los eventos presenciales, y al
contrario. Como hemos comentado en la primera parte del artículo, las Redes
Sociales Virtuales son el espejo en el que se reflejan nuestras relaciones
personales reales.
8.
Aprender. Es
muy importante que leamos muchos blogs antes de escribir el nuestro. Para ello,
podemos usar Google Reader o cualquier otro agregador de feeds. Aprovechemos
los PLE expuestos en el apartado de Aprendizaje en Red, ya que debemos tener
presente que en las Redes Sociales, las personas y profesionales son valorados
como interesantes o eficaces en la medida en la que sus aportaciones lo son.
Una buena vía para ello es aprovechar las posibilidades que nos ofrece la Red
para aprender incluyendo las Redes Sociales tales como Twitter, Facebook,
Linkedin,… y esto conlleva citar, comentar y enlazar ideas y artículos de valor
publicados en blogs, medios de comunicación y en las propias redes. El valor
del aprendizaje se traduce en un mayor conocimiento y una mejor capacidad para
controlar los contenidos que publicamos. Esto resulta vital, ya que la mejor
forma de parecer interesante es publicar contenidos interesantes. No debemos
perder nunca el valor de aprender y tratar de ser facilitadores de recursos,
información y relaciones.
9.
Ganar prestigio. En
Internet tenemos que esforzarnos en ganar prestigio porque, pese a que los
contactos y la reputación son de vital importancia, por sí solos, no bastan.
Para ser profesional tenemos que esforzarnos también en aparentarlo. La validez
aparente aquí es muy importante.
10.
Personalizar nuestra red. No
son las Redes Sociales como tal, es nuestra red, la que hemos construido. Las
personas que afirman que las Redes Sociales Virtuales no tienen utilidad
generalmente se refieren a su propia Red Social. Tenemos en nuestra mano el
poder de hacerla útil.
Por
último, es muy conveniente tener siempre en cuenta las 10 reglas básicas del
comportamiento en la red:
Regla 1:
Nunca olvide que la persona que lee el mensaje es humana y con sentimientos que
pueden ser heridos.
Regla 2:
Adhiérase a los mismos estándares de comportamiento en línea que usted sigue en
la vida real.
Regla 3:
Escribir todo en mayúsculas se considera como gritar y además, dificulta la
lectura.
Regla 4:
Respete el tiempo y ancho de banda de las otras personas.
Regla 5:
Muestre el lado bueno de su persona mientras se mantenga en línea.
Regla 6:
Comparta su conocimiento con la comunidad.
Regla 7:
Ayude a mantener los debates en un ambiente sano y educativo.
Regla 8:
Respete la privacidad de terceras personas.
Regla 9:
No abuse de su poder.
Regla 10:
Perdone los errores ajenos.
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